Política de Privacidade

A KPERS - TECNOLOGIA E RESULTADO - LTDA, operadora da plataforma SafraPulse, é a Controladora dos dados pessoais tratados no âmbito deste serviço, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Encarregado de Proteção de Dados (DPO): contato@kpers.com.br

Coletamos os seguintes dados para prestação do serviço:

• Cadastro pessoal: nome completo, CPF, e-mail, telefone, gênero, data de nascimento;
• Dados da empresa: CNPJ, razão social, endereço completo, inscrições municipal e estadual;
• Dados de uso: endereço IP, navegador, horários de acesso, ações na plataforma (logs);
• Dados operacionais: informações das Confirmações de Negócio (CNs), clientes cadastrados e operações registradas.

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma;
• Prestar o serviço contratado (emissão de CNs, relatórios, cotações);
• Processar pagamentos e emitir faturas;
• Enviar comunicações sobre o serviço (atualizações, manutenções, alertas);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Melhorar continuamente a plataforma (análise de uso anonimizada).

Caso você tenha optado pelo recebimento de newsletter, utilizaremos seu e-mail para envio de conteúdos sobre o mercado de grãos. Você pode cancelar esse envio a qualquer momento.

O tratamento dos seus dados se baseia nas seguintes hipóteses legais da LGPD:

• Execução de contrato (Art. 7º, V) — para prestação do serviço contratado;
• Consentimento (Art. 7º, I) — para envio de newsletter (revogável a qualquer momento);
• Obrigação legal (Art. 7º, II) — para cumprimento de exigências fiscais e regulatórias;
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para segurança, prevenção a fraudes e melhorias do serviço.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros de assinatura digital (ClickSign) — para assinar CNs eletronicamente;
• Processadores de pagamento — para cobranças e emissão de faturas;
• Infraestrutura de nuvem — servidores que hospedam a plataforma, com acordos de confidencialidade.

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento da conta, os dados são retidos por até 5 anos para cumprimento de obrigações legais (tributárias e fiscais), após o que são excluídos ou anonimizados.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento dado para tratamentos baseados nessa hipótese;
• Solicitar a exclusão completa da conta e dos dados associados.

Para exercer seus direitos, acesse as configurações da conta ou entre em contato: contato@kpers.com.br

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:

• Comunicação criptografada via HTTPS (TLS 1.3);
• Senhas armazenadas com hash bcrypt (12 rounds);
• Acesso restrito por perfis de usuário;
• Logs de auditoria de acesso e ações críticas;
• Backups diários com retenção de 30 dias.

A SafraPulse utiliza armazenamento local (localStorage) apenas para manter a sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros ou publicidade comportamental.

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado da plataforma após as alterações implica aceitação da nova versão.

DPO / Encarregado de Proteção de Dados:
E-mail: contato@kpers.com.br
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